Botón de arrepentimiento

Derecho de arrepentimiento. Si la reserva se contrató por el sitio web, WhatsApp, teléfono o correo electrónico, o fuera del salón, la familia puede arrepentirse dentro de los 10 días corridos desde el pago de la seña, sin contar el día del pago (si el décimo día es sábado, domingo, feriado nacional o día no laborable, se extiende al siguiente día hábil), o hasta el inicio del evento, si ocurre antes. No hace falta explicar el motivo ni pagar nada: se reintegra todo lo abonado, o queda como crédito si la familia lo prefiere. Lo mismo vale, desde su pago, para un extra contratado a distancia después de la seña y para un lugar extra pagado a distancia por un invitado. Se ejerce con el botón de arrepentimiento del sitio, visible desde la portada y sin necesidad de registrarse, o por escrito a atencion.hakunamatata@outlook.com, por WhatsApp o por el mismo medio con el que se contrató. Vale la fecha de envío, y se recibe un código de trámite dentro de las 24 horas. No corresponde una vez realizado el evento.